よくあるご質問
Q：チェックイン・チェックアウトの時間は？
A：チェックインは午後３時・チェックアウトは午前10時です。
Q：チェックインが遅くなりそうです。食事は何時までですか？
A：レストランは、和食・洋食共に21時オーダーストップ、22時クローズです。
20時30分までにご入店いただければゆっくりとお召し上がり頂けます。
A：レストランは、和食・洋食共に21時オーダーストップ、22時クローズです。
20時30分までにご入店いただければゆっくりとお召し上がり頂けます。
Q：支払いはカードを使えますか？
A：各種クレジットカードの対応が可能です。また各クレジット会社発行の
ギフトチケット等もご利用いただけますのでご予約の際にお問合わせください。
A：各種クレジットカードの対応が可能です。また各クレジット会社発行の
ギフトチケット等もご利用いただけますのでご予約の際にお問合わせください。
Q：駐車場はありますか？
A：ホテル敷地内に屋外の無料駐車場がございます。（約５００台収容可能）
A：ホテル敷地内に屋外の無料駐車場がございます。（約５００台収容可能）
Q：朝食はどのような内容ですか？
A：ご宿泊日の宿泊者数に応じて「和定食」または「和洋バイキング」のどちらかになります。
A：ご宿泊日の宿泊者数に応じて「和定食」または「和洋バイキング」のどちらかになります。
Q：夕食はお部屋食ですか？
A：ご夕食は各レストランのご利用となります。
個室もございますのでご予約の際にお問合わせください。
A：ご夕食は各レストランのご利用となります。
個室もございますのでご予約の際にお問合わせください。
Q：お部屋でインターネットはできますか？
A：はい。無線LAN対応のパソコンであれば接続可能です。
また、対応でないパソコンをお持ちのお客様へは、ホテルフロントにて無線子機を貸出し致しております。インターネットは全客室、ティーラウンジにてご利用可能でございます。
A：はい。無線LAN対応のパソコンであれば接続可能です。
また、対応でないパソコンをお持ちのお客様へは、ホテルフロントにて無線子機を貸出し致しております。インターネットは全客室、ティーラウンジにてご利用可能でございます。
Q：風力発電のある場所はさらに眺めがいいと聞いたのですが行くことができますか？
A：はい。ホテルフロント前から徒歩で片道約10～12分程度です。
※入場無料(7:00〜17:00)
(一般車両での乗り入れの際は、ホテルフロントにて許可証をお受け取り下さい)
適度な傾斜があり、さわやかな風の中のウォーキングは「気持ちいい！ 足腰の運動にぴったり！」とご好評いただいております。
風車のすぐ近くにある「一等三角点展望台」の頂上に登ると標高484m54cm。
ここは朝日も夕日も見えるビューポイントです。
鹿児島を360度見渡せる大パノラマが広がっており、一帯を風の丘と呼んでいます。風の丘には、このほか「天空チャペル」「グラウンドゴルフ場」「権現神社」など様々な施設があります。
風の丘へは、ご希望があればスタッフが車でご案内いたします。ご予約の際にお問い合わせ下さい。（天候や日時により、ご案内できない場合もございます。予めご了承ください。）
A：はい。ホテルフロント前から徒歩で片道約10～12分程度です。
※入場無料(7:00〜17:00)
(一般車両での乗り入れの際は、ホテルフロントにて許可証をお受け取り下さい)
適度な傾斜があり、さわやかな風の中のウォーキングは「気持ちいい！ 足腰の運動にぴったり！」とご好評いただいております。
風車のすぐ近くにある「一等三角点展望台」の頂上に登ると標高484m54cm。
ここは朝日も夕日も見えるビューポイントです。
鹿児島を360度見渡せる大パノラマが広がっており、一帯を風の丘と呼んでいます。風の丘には、このほか「天空チャペル」「グラウンドゴルフ場」「権現神社」など様々な施設があります。
風の丘へは、ご希望があればスタッフが車でご案内いたします。ご予約の際にお問い合わせ下さい。（天候や日時により、ご案内できない場合もございます。予めご了承ください。）
Q：鹿児島市内からの交通手段は？
A：
お車 → 谷山I.Cより指宿スカイラインに入り、最初の「錫山(スズヤマ)I.C」で下車。
降り口すぐの正面にあるホテル看板を目印に、道なりに約１分ほどです。
バス → ホテル行きの無料シャトルバスが運行しています（要予約）。
鹿児島中央駅から約30分～1時間程度です。
所要時間はコースにより異なります。
詳しくは時刻表をご覧のうえ、ホテル.へお問い合わせください。
JR →「指宿・枕崎線」にご乗車いただき「坂之上駅」で下車。
駅からタクシーをご利用いただき約10～15分ほどです。
A：
お車 → 谷山I.Cより指宿スカイラインに入り、最初の「錫山(スズヤマ)I.C」で下車。
降り口すぐの正面にあるホテル看板を目印に、道なりに約１分ほどです。
バス → ホテル行きの無料シャトルバスが運行しています（要予約）。
鹿児島中央駅から約30分～1時間程度です。
所要時間はコースにより異なります。
詳しくは時刻表をご覧のうえ、ホテル.へお問い合わせください。
JR →「指宿・枕崎線」にご乗車いただき「坂之上駅」で下車。
駅からタクシーをご利用いただき約10～15分ほどです。
Q：温泉の利用時間は？
A：立ち寄り湯は、11時～22時までご利用いただけます。
ご宿泊の方は、11時～24時までと朝の6時～9時までご利用いただけます。
男女ともに浴場は桜島側に面しております。女性用露天風呂は男性用より小さくなりますが、一階上にあるのでさらに眺めが良く、脱衣所からも素晴らしい眺めをご覧いただけます。
日の出時間をホテルフロントでご案内しておりますので、来館時にご確認いただき
タイミングを合わせての朝のご入浴もオススメです。
A：立ち寄り湯は、11時～22時までご利用いただけます。
ご宿泊の方は、11時～24時までと朝の6時～9時までご利用いただけます。
男女ともに浴場は桜島側に面しております。女性用露天風呂は男性用より小さくなりますが、一階上にあるのでさらに眺めが良く、脱衣所からも素晴らしい眺めをご覧いただけます。
日の出時間をホテルフロントでご案内しておりますので、来館時にご確認いただき
タイミングを合わせての朝のご入浴もオススメです。
Q：温泉のアメニティーは？
A：シャンプー、リンス、ボディソープ、ドライヤーをご用意しております。
タオルはお一人様につき2枚ずつ無料で貸出しをしています。男性には髭剃り、女性には化粧水もご用意しております。
（バスタオルは１枚４００円で販売しております）
タオルはお一人様につき2枚ずつ無料で貸出しをしています。男性には髭剃り、女性には化粧水もご用意しております。
（バスタオルは１枚４００円で販売しております）